Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es un Código QR?

Un Código QR (Quick Response) es como un código de barras avanzado. Es un cuadrado con puntos negros y blancos que puede almacenar información digital (como enlaces web, texto, datos de contacto, detalles de WiFi, etc.). Puedes usar la cámara de tu smartphone o una app de escaneo para leer la información contenida en él de forma rápida y sencilla, sin tener que escribir nada.

¿Cómo funciona Qr Max Maker?

¡Es fácil! Sigue estos pasos:

1. Elige el tipo de información que quieres codificar (URL, Texto, WiFi, vCard, PDF, Evento, etc.) usando las tarjetas en la página principal.
2. Rellena los campos correspondientes que aparecerán debajo.
3. (Opcional) Personaliza el color del QR o añade tu logo subiendo una imagen.
4. Verás una previsualización del QR generándose a la derecha.
5. Haz clic en "Descargar PNG" para obtener tu QR estático de forma gratuita.
6. Si estás registrado, puedes hacer clic en "Guardar Dinámico" para crear un QR editable. Los usuarios del Plan Pro obtienen además estadísticas de escaneo y mayores límites.

¿Qué es un QR Estático vs. Dinámico?

La diferencia principal es la flexibilidad:

• Estático: La información (URL, texto, etc.) está codificada directamente en el patrón del QR. Una vez creado, no puedes cambiar a dónde apunta o qué información contiene sin generar un código QR completamente nuevo. Son ideales para información que no cambia. Son gratuitos en Qr Max Maker.
• Dinámico: El código QR contiene una URL corta única de nuestro sistema. Cuando alguien escanea el QR, esa URL corta nos dice qué contenido mostrar (tu URL real, los datos del PDF, vCard, etc.). La gran ventaja es que puedes editar el contenido final en cualquier momento desde tu panel de administración **sin tener que cambiar o reimprimir el código QR físico**. Los usuarios registrados tienen acceso a esta función (con límites en el plan gratuito), y el Plan Pro ofrece más QRs dinámicos y estadísticas de escaneo.

¿Qué son los Formularios Dinámicos?

Son una función avanzada para usuarios registrados. Te permiten:

• Crear formularios personalizados (contacto, registro, encuesta, etc.) definiendo tus propios campos.
• Generar un código QR único que enlaza directamente a ese formulario.
• Cuando un usuario escanea el QR y envía el formulario, las respuestas se envían automáticamente a tu email.
• Puedes editar la estructura del formulario y el email destinatario después de crearlo.
• El Plan Pro te permite ver cuántas veces se ha escaneado el QR que lleva al formulario y disfrutar de mayores límites.

¿Qué significa "Editar" un QR Dinámico o Formulario?

La edición te permite modificar ciertos aspectos después de haber creado el elemento:

• Para QR Dinámicos: Puedes cambiar la información de destino (la URL, los detalles del vCard/Evento/WiFi, el archivo PDF, etc.). También puedes actualizar el título interno, el color del QR y el logo. Lo importante es que la imagen del QR que ya compartiste no cambia, pero sí lo que ocurre al escanearlo.
• Para Formularios Dinámicos: Puedes cambiar el email donde recibes las respuestas, el título que ven los usuarios, y modificar los campos del formulario. También puedes personalizar el color y logo del QR asociado, y el logo de la página del formulario.

¿Qué es el Conteo de Escaneos? (Plan Pro)

Para cada QR Dinámico y Formulario Dinámico (en el Plan Pro), nuestro sistema registra cuántas veces se ha accedido a su URL corta. Este número te da una idea de la popularidad o uso de tus códigos QR.

Puedes ver este contador en las tablas de "Mis QR Dinámicos" y "Mis Formularios" en tu panel.

Importante: El conteo de escaneos no está disponible para QRs de tipo WiFi directo, ya que estos conectan directamente a la red.

¿Puedo añadir mi logo a cualquier QR?

¡Sí! Puedes intentar añadir tu logo desde la página principal a cualquier tipo de QR.

Sin embargo, añadir un logo requiere usar un nivel más alto de corrección de errores en el QR, lo que reduce el espacio para la información. Para QRs estáticos con mucha información (Eventos, vCards detallados, o PDFs con nombres muy largos si se usara un placeholder), la combinación de datos + logo podría exceder la capacidad y mostrar un error ("Demasiados datos...").

La solución es usar QRs Dinámicos. Estos solo almacenan una URL corta, dejando espacio de sobra para el logo, mientras los datos largos se guardan en nuestro servidor.

¿Qué pasa si pongo acentos o 'ñ' en mis QRs?

¡Puedes usarlos! Nuestro sistema maneja caracteres especiales como acentos y la 'ñ' (UTF-8).

Solo ten en cuenta que en QRs estáticos, estos caracteres ocupan más espacio. Si es mucho texto con muchos caracteres especiales, podrías alcanzar el límite. Los QRs dinámicos evitan este problema.

¿Es seguro usar Qr Max Maker?

Nos tomamos tu privacidad y seguridad en serio.

• Los QR Estáticos se generan 100% en tu navegador. Tus datos no se envían a nuestros servidores.
• Para QR y Formularios Dinámicos, guardamos tu información en nuestra base de datos con prácticas estándar de seguridad.
• No compartimos tu información personal con terceros innecesarios.
• Para más detalles, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

¿Necesito una cuenta? ¿Es gratis?

Puedes generar y descargar códigos QR Estáticos ilimitados de forma totalmente gratuita y sin registrarte.

Para usar funciones avanzadas como QRs Dinámicos (editables) o Formularios Dinámicos, necesitas registrar una cuenta gratuita. El plan gratuito incluye límites para estas funciones avanzadas. Nuestro Plan Pro ofrece mayores capacidades y características adicionales como estadísticas de escaneo.